| Q. |
開封して少し食べて(飲んで)みましたが、体に合わないようです。 |
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A. |
まれにお体に合わない方がいらっしゃいますので、その場合にはすぐにお止めください。
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| Q. |
未開封の商品を返品することはできますか? |
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A. |
ご購入から8日以内であれば、未開封の商品に限りクーリングオフにより返品可能です。袋ごと弊社宛にご返送ください。この場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。またご返金は商品到着後1週間ほどでご指定口座にお振込みいたします。
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| Q. |
届いた商品がいつもと色などが違うような気がします。 |
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A. |
バッチ単位での生産を行っておりますので、毎回、原料に起因する若干の色の違いなどは出てきてしまいます。ただ過度の色の違いの場合には不良品の可能性もありますので、こちらでご相談ください。
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