百式酵素・百式酵素スリム よくあるご質問
ここではよくあるご質問と回答を掲載しております。お問い合わせの前には是非ご覧ください。
百式酵素について
百式酵素スリムについて
ご注文について
配送について
お支払いについて
商品のご返品・交換について
百式酵素について
Q． 飲む量に決まりがありますか？
A． 百式酵素は食品ですので、お好みにあわせてお召し上がりください。栄養補給のための目安としては１日３−６袋程度です。水と一緒にお飲みいただくと飲み易いです。
Q． 効果的な飲み方は？
A．食品ですので、特に決まりはありませんが、食事を食べ始める際に少量の水と一緒に摂られる方が多いようです。
Q． 子供が飲んでも大丈夫？
A． 百式酵素は玄米を主成分としており、添加物なども入っていない安全な食品ですので、お子様が飲まれても大丈夫ですが、万一アレルギー反応など体調に変化があった場合にはすぐにお止めください。
Q． 妊娠中に飲んでも大丈夫？
A． 申し訳ございませんが、かかりつけの医師にご相談ください。
Q． 酵素は本当に生きているのか？（活性なのか）
A．はい。酵素は活性の状態で含まれています。外部の信頼できる機関に分析を委託した結果、その存在を確認しております。
Q． 飲料タイプの酵素について
A．飲料タイプの酵素が売っていますが、これらは通常出荷前に高熱で殺菌処理されており、酵素の活性は失われているものと思われます。百式酵素とはまったく異なるものです。
Q． 他の酵素商品との違いは？
A．酵素が活性のまま含まれているのが百式酵素です。また酵素とともに重要なアミノ酸と補酵素（ビタミン、ミネラル）もバランス良く含まれているのも百式酵素だけです。
Q．原料は有機のものを使用していますか？
A．主原料である米ヌカ・米胚芽は新潟のＮＰＯ法人魚沼ゆうきで作られている有機ＪＡＳ栽培米を使用しています。また、玄米黒酢もろみは福岡の醸造場で作られており有機玄米を使用しています。その他、副原料として使用している玄米甘酒、米粉も有機のものを使用しています。
Q．まとめ買いしたいのですが、保存期限はどの位ですか？
A．消費期限は製造日より1年です。概ね１−２ヶ月に1回のペースでバッチ製造していますので、お届けする商品は長くとも製造後１−２ヶ月経過したものとなります。
Q．百式酵素はどこで作られていますか？
A．関東にある弊社委託先工場で製造されています。原料はすべて国産のものを使用しています。
百式酵素スリムについて
Q． 飲む量に決まりがありますか？
A． 百式酵素スリムは「食品」ですので、特に量の決まりはありません。お好みにあわせてお召し上がりください。栄養補給のための目安としては１日３−６袋程度です。水と一緒にお飲みいただくと飲み易いです。
Q． 効果的な飲み方は？
A．食品ですので、特に決まりはありませんが、経験的には食事の３０分前に少量の水と一緒に摂られることをお薦めしております。
Q． 子供が飲んでも大丈夫？
A． 百式酵素スリムはダイエットをご希望の方にお薦めする食品ですので、お子様にはお薦めしておりません。
Q． 妊娠中に飲んでも大丈夫？
A．百式酵素スリムはダイエットをご希望の方にお薦めする食品ですので、妊娠中の方はお飲みにならないようにお願いします。
Q． どのくらいの期間飲み続けたら良いの？
A． 百式酵素スリムは「食品」ですので特定の効果を保証するものではありませんが、経験的な目安としては、食後の血糖値は食後すぐ、便通の変化は２週間程度、体重の変化は２−３ヶ月程度で変化を感じる方が多いようです。
Q． 便が軟らかくなり、またガスが良く出るように思うのですが。
A． 百式酵素スリムは、消化器系の運動を促進するので便が軟らかくなり、またガスが以前より多くなったと感じられる方が多いようです。
Q． 他のサプリメントと併用しても問題ありませんか？
A． 百式酵素スリムは、健康食品ですので他のサプリメントと併用されても特に問題はありません。なお、薬を服用中の方は医師にご相談ください。
Q． 他の病気で病院に通っていますが、サラシアを飲んでも大丈夫ですか？
A．かかりつけの医師にご相談されることをお勧めします。薬を服用中の方も医師にご相談ください。
Q． たくさん飲んだら効果があがりますか？
A．たくさん飲んでも問題は無いですが、経験的にはサラシアは一回あたり60�唹幣絨�めば十分であると思われます。
Q． 原料は有機のものを使用していますか？
A．主原料である米ヌカ・米胚芽は新潟のＮＰＯ法人魚沼ゆうきで作られている有機ＪＡＳ栽培米を使用しています。また、玄米黒酢もろみは福岡の醸造場で作られており、有機玄米を使用しています。その他、副原料として使用している玄米甘酒、米粉も有機のものを使用しています。原料はサラシアを除きすべて国産となっております。サラシアは、スリランカ産の天然の植物で、国内で粉砕しエキス化しています。
Q． まとめ買いしたいのですが、保存期限はどの位ですか？
A．消費期限は製造日より1年です。概ね１−２ヶ月に1回のペースでバッチ製造していますので、お届けする商品は長くとも製造後１−３ヶ月経過したものとなります。
Q． 百式酵素スリムはどこで作られていますか？
A．関東にある弊社委託先工場で製造されています。原料はサラシアを除き国産のものを使用しています。
ご注文について
Q． 商品を実家の両親に送って、支払いを自分ですることはできますか？
A． はい、できます。送り先をご実家の住所でご記入ください。
Q． 注文した商品が届きません。
A． なんらかの手違いの可能性があります。至急 こちら までご連絡ください。
Q． プレゼントにしたいので、包装をしてもらえますか？
A． 簡易包装、リボン、「のし」であればこちらでお付けいたします。（有料）
配送について
Q． 勤務先へ発送希望ですが、毎回届け先を入力しないといけないの？
A． 会員登録していただければ、毎回届け先を入力していただく必要はございません。
Q． お届け日時を指定することはできますか？
A． はい。ご注文画面で指定することができます。
Q． 注文して、どのくらいで届きますか？
A． 北海道、沖縄、九州、四国はご注文日より３日後、それ以外の地域はご注文の翌日にお届けしてます。（ただし午後３時までにご注文いただいた場合。それ以降のご注文は＋１日としてお考えください。）
Q． 送料はいくらになりますか？
A． １袋の場合、一律500円です。２袋目からは無料となります。ただし、沖縄県と離島については中継料として500円が別途加算されます。
お支払いについて
Q． 銀行振込で支払いたいのですが、振込先を教えてください。
A． 恐れ入りますが、銀行振込はお受けしておりません。
Q． 領収証の発行は出来ますか。
A． 領収証希望の旨、ご注文時にお知らせください。
商品のご返品・交換について
Q． （百式酵素）開封して少し食べて（飲んで）みましたが、体に合わないようです。
A． まれにお体に合わない方がいらっしゃいますので、その場合にはすぐにお止めください。
Q． 未開封の商品を返品することはできますか？
A． ご購入から８日以内であれば、未開封の商品に限りクーリングオフにより返品可能です。袋ごと弊社宛にご返送ください。この場合、送料と返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。またご返金は商品到着後１週間ほどでご指定口座にお振込みいたします。
Q． 届いた商品がいつもと色などが違うような気がします。
A． バッチ単位での生産を行っておりますので、毎回、原料に起因する若干の色の違いなどは出てきてしまいます。ただ過度の色の違いの場合には不良品の可能性もありますので、 こちら でご相談ください。
■ お買い物情報 ■
■お支払方法
代金引換、クレジットカード、コンビニ後払い（手数料200円）をご利用いただけます。
■送料・配送について
1袋単位でご注文の場合には送料が一律500円掛かります。2袋以上でご注文いただく場合には送料は弊社が負担いたします。ただし沖縄県及び各県の離島については運送会社の規定により「中継料」が１回の配送につき500円別途に掛かります。ショッピングカートには表示されませんが、別途加算してご請求させていただきますのでご了承願います。クレジットカードで決済された場合には中継料500円を別途に代金引換でご請求させていただきます。
平日午後3時までのご注文は、当日中に発送いたします。土日祝日のご注文は翌営業日に発送いたします。商品の到着は地域により翌営業日から３営業日後となります。
■返品交換について
商品がお気に召さない場合、ご注文をお間違えになった場合の返品については、商品到着後7日以内にお申し出ください。それを過ぎますと、商品の特性により（食品のため）、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 なお商品未開封の場合に限ります。
■お問い合わせ
お問い合わせは、このページ上部の「お問い合わせ」フォームからお願いいたします。